SIN CLIENTES NO HAY DINERO!!! (2)

Hola Hola a todos como estaaaaan? Que andan haciendooooo?
Espero hayan hecho su tarea de marketing 👌 si no saben de que les hablo vayan a la parte 1 de esta mini serie, de amor💖, drama😢 y suspenso😯... ➽ PARTE 1
Ahora si ya la parte 2.

El proceso de ventas empieza cuando estableces contacto con un cliente potencial, uno señalado por tu marketing, ya sea que se haya acercado o tu lo hayas buscado.

Le llamas y/o envías correos electrónicos, inbox, whats o lo que sea. para informarle de lo que haces y de los beneficios que tienes. ¡Te tienes que hacer oír!,  ¡OJO! SIN CAER EN LO ABRUMANTE Y FASTIDIOSO

Por ejemplo: piensa si hay algún congreso, feria o evento en que físicamente tus clientes potenciales están reunidos. Preséntate a ellos en persona, y tendrás la posibilidad de hablar directamente con cada cliente.  Diría que de esta forma, la tasa de conversión es de un 5%. Además, es mucho más rápida, porque puedes conseguir contactos muy interesantes en el mismo día. Si cerca de ti no hay este tipo de eventos puedes crearlo, ya sea que invites a tus clientes a una presentación de tus prodcutos, de tu nueva linea o una demostyración de tus servicio y logres mas invitados con las herramientas de las fan pages, grupos, etc etc.

Es posible que en el proceso de traducción te reúnas con tu cliente. Será una buena oportunidad para hablar cara a cara y decirle lo que haces y escuchar lo que el cliente tiene que decirte. ¡Aprovecha la reunión para hacer todas las preguntas y abre bien las orejas! Un buen comercial, escucha mucho más que habla… Tenlo en cuenta.

Cuando el cliente te solicite un presupuesto, envíaselo con todos los datos necesarios; es muy posible que haya que negociar, y que le envíes varias ofertas. Par este punto te recomeindo tener un buen respaldo de TERMINOS Y CONDICIONES ya que muchas veces aunque se le explique muy bien al cliente, se le envíen muestras o muckups llegan a quedar dudas, siempre ten publicado en tus redes sociales y visible en tu negocio tus políticas y anexalas en la hoja de pedido o nota de venta.  

Si todo acaba bien, el cliente te enviará un pedido (o encargo, u orden de pedido, que todo es lo mismo). Asegúrate por escrito de que es un pedido en firme, para evitar malentendidos. Con el pedido en firme, puedes dar la orden de traducción, y tu objetivo estará cumplido.

NUNCA TRABAJES SIN ANTICIPO.

En la siguiente entrada haremos una pausa a eso de las ventas y les dire como crear las politicas de venta, como crear el aviso de privacidad y algunos tramites más que les ayudaran a respaldar su venta y no perder!!!

Por lo pronto y como ya es costumbre les dejo aquí el PNG HD

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SIN CLIENTES NO HAY DINERO

Hola, Hola a todos como estaaaan? que andan haciendooooo?
Pues se que desapareci un tiempo pero fue por cuestiones de salud.
Ahora con la columna como nueva y toda la actitud, les traego una nueva entradita.

¿Has oído alguna vez que «sin clientes no hay dinero»? PUES SI!! seas una gran empresa o un micro negocio en algún rincón de la casa, si no vendes tus productos o servicios no generas activos
. Pero, ¿cómo se consiguen clientes nuevos? ¿Cómo hago para entrarle a un cliente que no conozco? EAquí te doy algunos ideas del proceso de ventas.

Si hay algo que incomoda a quien nunca ha sido comercial, es verse un día en la necesidad de tener que buscar clientes, tener que vender, convertirse en eso que algún día te molesto. Es un proceso dificil y lleno de dudas pero para nada imposible.

Con la perspectiva de la experiencia, te puedo decir ahora que esos miedos,  que tuve al principio podría haberlos ahorrado, porque fueron una auténtica pérdida de tiempo. Mi objetivo es que vayas perdiendo el miedo a esa actividad tan importante como es la comercial. Así que, ve relajándote, que no es para tanto…

Aquí tienes la visión general del proceso de ventas, visto pasito a pasito. Verás que, al menos al principio, no es tan complicado. Por cierto: te servirá tanto si trabajas por cuenta ajena como si eres un trabajador autónomo.

MARKETING este te dira.

• cuáles son las cualidades de tu producto o servicio. Relacionado con esto, transformará estas características en ventajas y beneficios, que es lo que el cliente quiere saber;
• el cliente objetivo en el que deberás concentrar tus técnicas de ventas;
• los tipos de promoción más favorables para aumentar tu visibilidad.

Por supuesto, si eres autónomo deberás responderte a estas preguntas. Tendrás que buscar productos o servicios que destaquen ante la competencia, asi como buscar el tipo de clientes a los que te quieres enfocar, aun cuando tu producto o servicio sea opción a todo tipo de mercado fija un punto especifico y ya que lo hayas dominado, comienzas la expansión al siguiente punto. Recuerda el que mucho abarca poco aprieta.

Les dejo este PNG HD y los espero el próximo miercoles con la continuación; mientras vayan practicando su MARKETING y desahogando sus ideas para enfocarse.

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